O que é Tecnologia da Informação (TI)?
No
início, os computadores eram tidos apenas como "máquinas gigantes"
que tornavam possível a automatização de determinadas tarefas em instituições
de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avanço
tecnológico, tais máquinas começaram a perder espaço para equipamentos cada vez
menores, mais poderosos e mais confiáveis. Como se não bastasse, a evolução das
telecomunicações permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se
comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente.
Mas
perceba que, desde as máquinas mais remotas e modestas até os computadores mais
recentes e avançados, o trabalho com a informação sempre foi o centro de tudo.
É por isso que a expressão Tecnologia da Informação (TI) é tão popular. Mas o
que vem a ser isso?
A
informação é um patrimônio, é algo que possui valor. Quando digital, não se
trata apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto de dados
classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma instituição de ensino,
uma empresa ou qualquer outra entidade possa utilizar em prol de algum
objetivo.
A
informação é tão importante que pode inclusive determinar a sobrevivência ou a
descontinuidade das atividades de um negócio, por exemplo. E não é difícil
entender o porquê. Basta imaginar o que aconteceria se uma instituição
financeira perdesse todas as informações de seus clientes ou que uma pessoa
poderia ficar rica da noite para o dia porque conseguiu descobrir uma
informação valiosa analisando um grande volume de dados.
É por
tamanha importância que, apesar de possível, muito dificilmente uma entidade de
grande porte consegue perder suas informações, principalmente quando se trata
de bancos, cadeias de lojas, companhias aéreas, instituições de pesquisas e
afins. Por outro lado, se tem uma coisa que ocorre com bastante frequência é o
uso inadequado de informações. É nesse ponto que a Tecnologia da Informação
pode ajudar.
A
Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as
atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir o
armazenamento, o acesso e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para
TI são tantas - estão ligadas às mais diversas áreas - que há várias definições
para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo.
Sendo a
informação um patrimônio, um bem que agrega valor e dá sentido às atividades, é necessário fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou
seja, é preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que façam das
informações um diferencial. Além disso, é necessário buscar soluções que tragam
bons resultados, isto é, que permitam transformar as informações em algo de
maior valor ainda, principalmente se isso for feito considerando o menor custo
possível.
A questão
é que não existe "fórmula mágica" para determinar como utilizar da
melhor maneira as informações. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento
e de outros aspectos relacionados ao negócio ou à atividade. As escolhas
precisam ser bem feitas. Do contrário, gastos desnecessários ou, ainda, perda
de desempenho e competitividade podem ser a consequência.
Se você
declara imposto de renda, seus dados são processados por computadores do
governo. Se você tira passaporte, seus dados ficam cadastrados em um banco de
dados da polícia federal (ou de outro órgão competente, de acordo com o país).
Se você faz compras no mercado, passa pelo caixa, que dá baixa dos produtos no
sistema da empresa. Para você usar o telefone, uma complexa rede de comunicação
controlada por computadores é utilizada. Enfim, exemplos não faltam.
A
Tecnologia da Informação, portanto, não é apenas sinônimo de modernidade. É,
acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, informação sempre
existiu, mas não de maneira tão volumosa e aproveitável.
Fonte:
http://www.infowester.com/ti.php
Após a leitura do texto, dê a sua
contribuição no Blog:
1º Apresente-se para a sua turma e para a
professora. Seu nome e o que você faz?
2º Em seguida: Registre suas
reflexões sobre o papel da Tecnologia da Informação nas empresas na promoção
dos negócios. Que ações você acha que devem ser desenvolvidas nas organizações
para evitar gastos desnecessários ou, ainda, perda do desempenho e de
competitividade?
